• 

Церемония

XII церемония награждения ежегодной премией в области инноваций и достижений финансовой отрасли состоялась 25 августа 2022 года. В Golden Palace Moscow собралось более 400 представителей столичной финансовой элиты.

Победителей в 16 номинациях определил Экспертный совет премии: в этом году в него вошли более 100 аналитиков, банкиров и представителей инфраструктуры российского финансового рынка. Результаты голосования проверил независимый аудитор ФБК.

 Заключение аудитора и Протокол Счетной комиссии премии

 Список экспертного совета

Награды вручали представители «Банковского обозрения».

ВНЕДРЕНИЯ/РЕШЕНИЯ В BACK- ИЛИ MIDDLE-OFFICE

• 1. ВНЕДРЕНИЕ/РЕШЕНИЕ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ ИЛИ КЛИЕНТСКИХ СЕРВИСАХ

  НСПК и Compass Plus Интеграция технологических платформ 1 место	Интеграция платформ транспортной процессинговой платформы от НСПК и TranzWare позволит банкам-эквайрерам упростить процесс оплаты проезда в общественном транспорте с использованием банковских платежных технологий и выходить на рынок оплаты проезда в любом городе и регионе России. Эквайрерам Compass Plus достаточно заключить договоры с оператором перевозок и с НСПК и воспользоваться готовой и протестированной интеграцией. Подробнее
  ВТБ и Ростелеком Обмен данными с СПФС без прямого подключения 2 место	ВТБ первым среди российских банков начал тестировать продукт «Сервис-бюро СПФС», благодаря которому компаниям больше не нужно будет интегрировать свою систему с ЦБ РФ и самостоятельно проходить специальную регистрацию. Подробнее
  Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte Анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining 3 место	Пилотный проект по анализу процесса открытия счетов с использованием Process mining. В проекте компании сфокусировались на улучшении двух ключевых метрик для процесса: время ожидания счета клиентом и ресурсы, которые тратит операционный департамент на поддержку процесса. Process mining позволяет перенести анализ процесса экспертом с обработки массивов данных на визуальный анализ графа процесса. Подробнее
  Ак Барс Банк и «Диасофт» IT-решение «Управление пакетами продуктов»	Проект по внедрению IT-решения «Управление пакетами продуктов» от компании «Диасофт» в Ак Барс Банке. «Управление пакетами продуктов» — это современный инструмент увеличения продаж и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Подробнее
  Банк «Открытие» и Syntellect Внедрение ECM/BPM-решения на базе платформы TESSA	Проект внедрения системы хранения электронных досье клиентов банка и вспомогательной ECM-подсистемы для хранения разнопланового контента на платформе TESSA. В рамках проекта было сформировано централизованное хранилище уникальных электронных досье клиентов (ЭДК) банка. Важным результатом проекта является не имеющий аналогов в других банках блок функциональности по направлению «Валютный контроль», реализованный по принципу собственной закрытой экосистемы. Подробнее

• 2. ВНЕДРЕНИЕ OPEN API В БАНКИНГЕ

  ДелоБанк (Банк Синара) Программный интерфейс Fast Payments QR 1 место	Универсальный программный интерфейс позволяет имплементировать API-интерфейсы банка в площадки и маркетплейсы, разработанные финтех-компаниями. ДелоБанк первым в России реализовал возможность подключения куайринга без открытия расчетного счета на базе своего процессинга. Подробнее
  Ассоциация ФинТех и eKassir Стенд открытых API 2 место	Для обеспечения безопасности использования открытых API в России Ассоциация ФинТех запустила сертификационный стенд, на котором банки и финтех-компании проходят проверки на соответствие стандартам ЦБ РФ. Подробнее
  Райффайзенбанк Запуск портала открытых API 3 место	Подключение сервисов через API позволит корпоративным клиентам автоматизировать взаимодействие с банком и подключать необходимые им сервисы напрямую к интерфейсам. Решение позволит видеть все обновления статусов и балансы в реальном времени. Также оно дает возможность по расписанию получать выписки, ускоряя документооборот. Подробнее
  Банк «Точка» API-сервис для агрегаторов и бирж самозанятых	Сервис автоматически создает сделки между компаниями и самозанятыми и корректирует их в случае необходимости. Платежи по API проходят по номинальному счету. Это сокращает бухгалтерскую и налоговую нагрузку. Расчеты безопасны: деньги на счете нельзя арестовать или заморозить. Подробнее
  «ДомКлик» Бесшовная интеграция для партнеров	Компания «ДомКлик» внедрила новое OpenAPI, обеспечивающее высокоуровневую интеграцию с автоматизированными системами корпоративных клиентов. Теперь направлять заявку на приобретение недвижимости можно непосредственно из CRM-партнера, а решение принимается в течение двух минут. Подробнее

• 3. ВНЕДРЕНИЕ В СФЕРЕ ИНФОРМБЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ АНТИФРОД-СЕРВИС

  СберМобайл и VS Robotics Технология противодействия телефонному мошенничеству «Аура» 1 место	В основе решения лежат технологии искусственного интеллекта, в том числе языковая нейросетевая модель глубокого обучения, которая исследовала тысячи разговоров мошенников. Обучение технологии проходило на основе базы данных кибербезопасности Сбера. В рамках пилотного проекта «Аура» показала 80%-ю точность детектирования мошеннических действий. Подробнее
  ВТБ Платформа для защиты данных клиентов 2 место	Платформа обезличивания на базе алгоритмов ML в автоматическом режиме классифицирует и обезличивает данные клиентов, позволяет выполнять автоматизированный поиск атрибутов, которые содержат персональные данные и производить их обезличивание. В основе платформы используются Open Source решения. Точность классификации данных составляет более 96%. После внедрения платформы трудозатраты на обезличивание данных сократились более чем в 50 раз, а скорость поиска критичных данных увеличилась в 10 раз. Подробнее
  Тинькофф Подтвержджение платежей по селфи 3 место	Проверка с помощью камеры телефона — альтернатива стандартным способам верификации. Если система зафиксирует, что клиент совершает нехарактерные операции или проводит их с нового устройства, то ему предложат включить камеру телефона перед проведением платежа. Если селфи сделать неудобно, клиент сможет выбрать другой вариант для подтверждения операций. Подробнее
  Альфа-Банк Технология секретного кода в приложениях	Теперь для входа в приложение и подтверждения операций не нужны ПИН-код, push и СМС с одноразовыми кодами, клиент может установить собственный секретный код и использовать его. С появлением данной технологии финансовые потери клиентов от атак телефонных мошенников сократились в два раза. Подробнее
  Райффайзенбанк и UserGate Пилотирования прокси-сервера для веб-приложений	Проект перехода на импортонезависимую экосистему ИБ в банковской сфере. В ходе реализации проекта была произведена экстренная миграция с ушедших с рынка решений по информационной безопасности с сохранением функционала и устойчивости бизнес-процессов. Подробнее

НОМИНАЦИИ ОТ ФОНДА СКОЛКОВО

• 1. FINTECH-СТАРТАП ВОСХОДЯЩАЯ ЗВЕЗДА

  Abanking Digital Office 1 место	Abanking Digital Office — low-code конструктор для создания цифрового офиса банка. Команда банка может самостоятельно собирать и запускать онбординг на финансовые продукты в пять раз быстрее и без участия вендора. Для работы с low-code конструктором банку не нужно иметь свой штат разработчиков. Сборку с нуля и администрирование сервиса может выполнять любой сотрудник после однодневного обучения. Подробнее Анкета компании
  TenChat Социальная сеть для работы и бизнеса 2 место	Пользователи в TenChat разделены на три кластера: предприниматели, сотрудники и фрилансеры. В одном приложении собраны десятки сервисов для заработка: автопоиск государственных и коммерческих тендеров, анализ клиентов, проверка контрагентов, подбор лотов на торгах по банкротству и имуществу, поиск работы и сотрудников, получение финансовых продуктов, денежные переводы, маркетплейс по принципу работы С2С-платформ и др. Год основания — 2021. Подробнее Анкета компании
  Corp.bank Мультибанк для корпоративного казначейства 3 место	Система решает проблему эффективного обмена данными между бизнесом и банками через ERP систему компании. Это дает сокращение трудозатрат от 30% до 90% на работу с банками, снижение рисков внутреннего мошенничества и дает компании современный сервис по цифровизации казначейства. В 2020-м году проект получил статус резидента Фонда «Сколково». Подробнее Анкета компании
  Rounds Инвестиционная платформа для покупки акций компаний МСБ	Онлайн-площадка, где инвестор может купить акции и стать совладельцем компаний малого и среднего бизнеса. Инвестиции начинаются от 50 тыс. рублей, а перечень компаний неограничен — от финтех-проектов до производств и сельскохозяйственных компаний. Деньги, полученные от продажи акций, компания может использовать для финансирования своего развития. Год основания — 2014. Подробнее Анкета компании
  «Феникс» Платформа для работы с закупками	С помощью платформы банки могут взаимодействовать с клиентами — участниками государственных закупок с целью получения финансовых продуктов, в частности — банковских гарантий. География — вся Россия. Год основания — 2020. Подробнее Анкета компании

• 2. FINTECH-СТАРТАП ГОДА

  eKassir Единая интегрированная IT-платформа для построения многоканального обслуживания клиентов в цифровом банке 1 место	В продуктовой линейке компании присутствуют решения для банков, платежных систем, расчетных центров коммунального хозяйства, Retail-сетей. Платформа позволяет: автоматизировать проведение и повысить эффективность процессов антифрода, скоринга, кеш-менеджмента за счет встроенной самообучающейся нейронной сети; обеспечить публикацию сервисов банка в соответствии с Open API стандартами, на основе единого платформенного API; вывести в канал АТМ полный набор сервисов, сделав его 100% «цифровым»; предложить клиентам персонифицированные сервисы во всех каналах обслуживания. Год основания — 2010. Подробнее Анкета компании
  SharesPro ИИ для мониторинга и персонализации стратегии по управлению инвестиционным портфелем на основе анализа рыночных показателей 2 место	Платформа предназначена для автоматического планирования инвестиционного портфеля с использованием инструментов фундаментального, технического анализа и технологий машинного обучения. Также платформа занимается построением моделей прогнозирования на основе данных BigData и применении обработки AI. Год основания — 2017. Подробнее Анкета компании
  CASHOFF Международная компания, действующая в сфере финансовых и маркетинговых технологий, решающая задачи банков и корпораций (CASHOFF), брендов (LOEE) и потребителей (Yepy) по всему миру 3 место	С помощью ключевой технологии автоматической загрузки операций из банков и чеков из магазинов банки привлекают, удерживают и кредитуют своих клиентов, за счет сбора финансовых данных о них из самых разных источников; потребители получают новые банковские сервисы, а бренды — прямой выход на потребителей. Подробнее Анкета компании
  Briskly Оборудование и ПО для торговли без персонала	Компания помогает покупать в оффлайн-магазинах безопасно и быстро. Покупателю нужно скачать мобильное приложение, сканировать штрихкоды товаров и оплатить их с помощью банковской карты. Покупка происходит бесконтактно и быстро. За воровством следят камеры и нейронная сеть, которые определяют, какие товары взял покупатель и сравнивают с оплаченными. Год основания — 2018. Подробнее Анкета компании
  iFellow Разработчик платформы управления проектами и ресурсами полного цикла с применением технологий ИИ	iFellow с 2015 года работает на ИТ-рынке. Основными направлениями деятельности компании являются консалтинг в сфере информационных технологий. Один из лидеров в сфере разработки инновационных решений и цифровых сервисов для финансовых, страховых и телекоммуникационных организаций, а также розничной торговли и логистической сферы. Также iFellow оказывает услуги в области разработки, тестирования и сопровождения информационных систем, организации и оптимизации ИТ-процессов, методологии и автоматизации процессов разработки, поиска и подбора персонала. Подробнее Анкета компании

ВНЕДРЕНИЯ/РЕШЕНИЯ FRONT-OFFICE

• 1. ФИНАНСОВЫЙ ПРОДУКТ

  Почта Банк «Пушкинская карта» 1 место	Специальная банковская карта, которой можно расплачиваться при покупке билетов в учреждения культуры по всей стране. Для молодежи в возрасте от 14 до 22 лет. Подробнее Продукт
  Альфа-Банк и «Билайн» «Объединенная карта» 2 место	Уникальный пилотный продукт: SIM-карта «Билайн» находится внутри кредитной карты Альфа-Банка, что позволяет клиенту получить сразу два продукта в одном. Помимо стандартных условий кредитной карты Альфа-Банка, это первая кредитная карта с функцией 25% кешбэка на услуги «Билайна». Подробнее Продукт
  МТС-Банк MTS CASHBACK 3 место	Кешбэк 5% за покупки в магазинах одежды и детских товаров, в ресторанах и кафе, доставку еды из них. Максимальная сумма начисляемого кешбэка за покупки с картой — 10 000 рублей за календарный месяц. Специальные условия по продуктам подписки МТС Premium. Подробнее Продукт
  СберБанк Кредитная СберКарта	Бесплатное обслуживание, грейс-период — 120 дней, низкая ставка 9,8% по кредиту в категории «Здоровье» и в маркетплейсе СберМегаМаркет Подробнее Продукт
  Райффайзенбанк Кредит наличными	Быстрое решение со стороны банка и высокий процент одобрения заявок, большие суммы без подтверждения о доходе, курьерская доставка карты. Подробнее

• 2. СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ

  СберСтрахование Программа «Зеленый зонтик» 1 место	Программа страхования экологических рисков для малого и микробизнеса предусматривает компенсацию расходов на ликвидацию последствий разлива или утечки вредных веществ, расследование причин аварии и юридическую поддержку. Продукт ориентирован на предпринимателей, работающих с потенциально опасными веществами (АЗС, станции ТО автомобилей, химчистки и др.). Подробнее Продукт
  Абсолют Страхование и онлайн-сервис CargoOn Страхование гражданской ответственности грузового перевозчика на рейс 2 место	Решение для сезонных доставок компаний, которые не знают точного числа рейсов на будущие периоды или не имеют годовых генеральных договоров с заказчиком. Страховой полис на один рейс оптимально подходит для небольших транспортных компаний, которые не могут точно прогнозировать свои риски и виды перевозимых грузов в годовой перспективе, а также для новых участников рынка. Подробнее Продукт
  АльфаСтрахование и «Европлан» «СуперКаско» 3 место	Расширенная версия программы страхования каско защищает не только автотранспорт, но и ответственность лизингополучателя для личного и коммерческого автотранспорта. Подробнее Продукт
  Росгосстрах Страховой полис «Дом. Фундаментальное решение»	Обновленная программа линейки продуктов по страхованию имущества физлиц. По этому продукту клиенты могут получить компенсацию практически от всех мыслимых рисков, которым подвергается недвижимость, даже если просто сломался замок в квартире или утерян ключ. Подробнее Продукт
  Югория-Жизнь Программа «Калькулятор НСЖ»	С помощью программы клиенты смогут самостоятельно настроить практически любые параметры программы накопительного страхования жизни под свои цели и возможности. Программа работает следующим образом: клиент определяет срок и валюту накоплений, комфортную периодичность и размер взносов. Включить в программу можно страховые риски и сервисы. Подробнее Продукт

• 3. СЕРВИСНОЕ ИЛИ КОМИССИОННОЕ РЕШЕНИЕ

  Faktura.ru (ЦФТ) Безбумажный офис F.Doc 1 место	Сервис для юридически значимого подписания любых документов между компанией и клиентом в электронном виде. Онлайн-визирование любых договоров, поручений, справок, заявлений, чеков, приходных и расходных ордеров и пр. Подробнее Продукт
  ВТБ Обслуживание клиентов в формате видеосвязи 2 место	Формат видеообслуживания на сайте станет альтернативой визитам в офис. Обслуживание похоже на обычный видеозвонок через Zoom, Skype или FaceTime, при этом клиентам не требуется установка специализированного ПО. На текущем этапе с помощью видеозвонка клиенты смогут проконсультироваться и оформить кредит наличными и кредитную карту. Подробнее
  Банк «Санкт-Петербург» Цифровой сервис «ВЭД.Alert» 3 место	«ВЭД.Alert» — уникальный сервис по информированию клиентов ВЭД о нарушениях валютного законодательства, основанный на элементах прогнозирования по их операциям и истории документов. Сервис реализован в интернет-банке для юридических лиц i2b. Прогноз «ВЭД.Alert» индивидуален для каждого клиента. Подробнее
  Банк ЗЕНИТ Опция «Гарантия низкой ставки»	Максимальное снижение ставки за весь срок действия договора. Опция предоставляется на кредитные договоры, заключенные после 25 марта 2022 года. Банк пересмотрит условия по ипотеке, если действующая ставка по кредиту более чем на 1% годовых превышает размер ставки по программе «Рефинансирование ипотеки» на дату предоставления заявки. Клиенты могут воспользоваться услугой через 12 месяцев после оформления ипотеки при условии остатка задолженности по кредиту не менее 500 тыс. рублей, но не более трех раз за весь срок ее действия. Подробнее Продукт
  СберБанк Сервис «Дать в долг»	В мобильном приложении СберБанк Онлайн появился новый сервис, который напомнит вернуть деньги, занятые у другого пользователя. Когда настанет время, банк отправит должнику пуш-уведомление. Приложение не станет самостоятельно списывать деньги со счета — просто будет напоминать о долге. Подробнее

• 4. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОДУКТ ИЛИ СЕРВИС

  ВТБ Оформление налогового вычета по ИИС в один клик 1 место	В мае 2021 года банк ВТБ в партнерстве с ФНС первым на рынке запустил онлайн-оформление налогового вычета по индивидуальным инвестиционным счетам. Клиенты ВТБ могут подать заявку на его получение в интернет-банке и мобильном приложении ВТБ Онлайн. Подробнее
  Тинькофф Инвестиции Запуск платформы социального трейдинга «Сигнал» 2 место	Платформа «Сигнал» была запущена в синергии с соцсетью «Пульс». Сервис позволяет следовать за стратегиями, созданными на базе лучших инвестиционных идей. На старте в «Сигнале» инвесторам доступны более 30 стратегий с разными параметрами. Подробнее Продукт
  СберБанк Запуск паспортов инвестиционных продуктов 3 место	СберБанк первым в России летом 2021 года запустил ключевые инвестиционные информационные документы (КИИД) — инвестпаспорта для продуктов Сбер Управление Активами и «Сбербанк страхование жизни». В СберБанк Онлайн теперь доступны КИИД для открытых ПИФов, стратегий доверительного управления, индивидуального инвестиционного счета с готовыми стратегиями и инвестиционного страхования жизни. В КИИД в понятном и едином формате изложена информация о продуктах, включая структуру комиссий, горизонт инвестирования, условия досрочного выхода, историческую доходность и сценарии доходности. Подробнее
  БКС Мир инвестиций Запуск фонда для инвестиций в блокчейн	Осенью 2021 года «БКС Мир инвестиций» анонсировали запуск первого в России паевого инвестиционного фонда «БКС Цифровая галактика». ПИФ доступен клиентам любого брокера, квалификация не требуется. Фонд позволяет инвестировать в компании, развивающие технологию децентрализованного хранения и обработки данных — блокчейн. Подробнее Продукт
  Промсвязьбанк Запуск робота-советника для частных инвесторов	В декабре 2021 года Промсвязьбанк предоставил клиентам услугу робота-советника. Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту достаточно зайти в приложение «ПСБ Инвестиции» и в разделе «робот-советник» выбрать, к какому договору подключить услугу и заполнить анкету. На основании ответов сервис определит инвестиционный профиль клиента и сформирует портфель с оптимальным соотношением риска и доходности. Подробнее Продукт

• 5. ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС В2С

  ВТБ и Московский метрополитен Сервис Face Pay для оплаты проезда 1 место	Face Pay — оплата проезда при помощи распознавания лица. Чтобы воспользоваться Face Pay, нужно привязать свою фотографию, банковскую карту и карту «Тройка» к сервису через приложение «Метро Москвы». Далее следует найти специальный турникет, во время прохода нужно посмотреть в камеру на турникете. Деньги за проезд спишутся автоматически. Face Pay — первый сервис для оплаты проезда с помощью биометрических данных в таком масштабе в мире. Подробнее Продукт
  СберБанк Сервис «Вторая рука» 2 место	Сервис, защищающий близких от мошенников. Его суть в том, что онлайн-переводы клиента попадают на дополнительную проверку помощнику, который одобряет или отклоняет их исходя из цели операции. Эта услуга не имеет аналогов в России. Подробнее
  Тинькофф и «Кошелек» Покупки через СБП в небанковском приложении 3 место	«Кошелек» — одно из первых небанковских приложений, которое поддерживает оплату с использованием СБП. Новый платежный сервис уникален тем, что совмещает в себе преимущества моментальных платежей через СБП и доступ к программам лояльности крупнейших торговых сетей России. Для оплаты достаточно показать на кассе карту лояльности в «Кошельке». В приложение приходит пречек со списком покупок, тут же можно выбрать счет, с которого спишутся деньги, и оплатить одним нажатием без перехода в приложение банка. Подробнее
  Райффайзенбанк Управление платными подписками	Первый в России банковский сервис, позволяющий управлять платными подписками. Клиент может в режиме онлайн отследить, за какие подписки он платит, а также ближайшую дату и сумму списания. Сервис доступен в мобильном приложении Райффайзен-Онлайн. Подробнее
  Банк «Синара» Привязка счета в СБП	Сервис позволит физлицам-клиентам банка оплачивать услуги музыкальных сервисов, онлайн-библиотек, делать перечисления в благотворительные фонды, совершать покупки в онлайн-магазинах в рассрочку и прочее. Подробнее

• 6. ПЛАТЕЖНЫЙ СЕРВИС В2В

  Райффайзенбанк и банк «Точка» Первая межбанковская транзакция b2b по СБП 1 место	Райффайзенбанк первым среди системно значимых банков провел пилотную транзакцию между юрлицами в СБП. Получателем пилотной транзакции по QR-коду стал банк «Точка». Новый способ платежей позволит компаниям мгновенно переводить средства поставщикам и контрагентам в режиме 24/7. Это многократно сократит время проведения операций. Подробнее
  СберБанк и «Эвотор» Эквайринг без визита в банк 2 место	Предприниматели могут подключить эквайринг дистанционно на сайте «Эвотора». Заключение договора с банком займет не более одного дня, при этом ставка комиссии за эквайринг при оформлении договора онлайн будет как в офисе банка. Выручка от безналичных платежей зачисляется на расчетный счет организации на следующий день. Предприниматели могут отслеживать динамику продаж в режиме реального времени. Подробнее
  Тинькофф Сервис платежей для бизнеса «Тинькофф Касса» 3 место	Тинькофф запустил «Тинькофф.Кассу» — сервис онлайн и офлайн-платежей для юридических лиц, который будет работать для компаний по принципу одного окна — с помощью одного сервиса банка можно закрыть все вопросы по работе бизнеса с финансами в онлайне и офлайне. Новая платежная платформа объединит в себе как уже существующие платежные технологии экосистемы Тинькофф, так и новые решения. Подробнее Продукт
  ВТБ Новый интернет-банк для предпринимателей с поддержкой омниканальных платежей	ВТБ запустил новый интернет-банк для клиентов малого и среднего бизнеса. Новый интернет-банк реализован на уникальной омниканальной платформе, которая позволяет обеспечить бесшовное обслуживание клиентов. Теперь предприниматель может начать операцию и общение с банком в одном канале, а завершить — в другом. Например, клиент приступает к оформлению платежа в интернет-банке, а заканчивает его в мобильном банке ВТБ Бизнес Lite. Подробнее
  ДелоБанк (Банк Синара) Прием платежей в «1С» через СБП	Для клиентов ДелоБанка (Банк Синара) — пользователей программ «1С: Розница 8», «1С: РМК» и «1С: Мобильная касса» теперь доступна возможность приема оплаты через Систему быстрых платежей. «В программе «1С» реализована возможность генерации QR-кодов для оплаты C2B. Продавец может создать QR-код на оплату чека в программе «1С», после чего вывести на экран или распечатать его. Покупатель сканирует через мобильное приложение своего банка код и, следуя подсказкам, производит оплату. При оплате по куайрингу деньги на расчетный счет продавца поступают мгновенно. Подробнее

• 7. РЕШЕНИЕ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСА ИЛИ ЭКОСИСТЕМЫ B2C

  Банк ДОМ.РФ Суперсервис «Цифровое строительство» 1 место	Сервис позволяет в несколько кликов выбрать подходящий проект и ипотечную программу для строительства частных домов. В настоящий момент на сервисе уже доступны выгодные предложения по ипотеке на ИЖС от Банка ДОМ.РФ. Подробнее Продукт
  Россельхозбанк Цифровая платформа «Свое село» 2 место	Новая платформа по развитию сельских территорий. Экосистема позволяет посетителям выбрать земельный участок для индивидуального жилищного строительства, а также подобрать готовые дома. На платформе можно найти подходящую ипотечную программу или определиться с видом потребкредита, рассчитать платеж по кредиту и подать заявку в режиме онлайн. По данным на июнь 2021 года, банк сотрудничает с 690 подрядными организациями, занимающимися проектированием и строительством индивидуальных домов. Подробнее Продукт
  ВТБ Автомобильный суперсервис 3 место	ВТБ первым из банков запускает онлайн-платформу для решения всех вопросов, связанных с приобретением и обслуживанием автомобиля, в числе которых — покупка за свой счет или в кредит, оплата налогов, штрафов и парковки, пополнение счетов транспондеров, а также оформление подписки. Подробнее
  СберБанк Развитие навыков виртуальных ассистентов «Салют» (госуслуги, такси, страхование, обмен валют и пр.)	За I квартал 2021 года по II квартал 2022 года ассистенты Салют СберБанка научились: управлять кондиционерами марок Daikin, Daichi, Kentatsu, Midea, Bosch с Wi-Fi-контроллером Daichi; заказывать ужин в номер; а также кофе «с собой», что позволит клиентам сократить время на выборе и ожидании заказа, а бизнесу — уменьшить нагрузку на персонал. Кроме того, в Сбере появился умный автоответчик, которые взяли на себя общение с курьерами и спамерами. Подробнее
  Тинькофф Совместный банкинг	Совокупность сервисов для клиентов, позволяющая им управлять общими средствами. Один из таких продуктов — сервис «Совместный счет». Это отдельный расчетный счет с набором возможностей, который могут совместно использовать сразу несколько человек. Совместный банкинг объединяет и другие сервисы Тинькофф: доступ к счету, дополнительная карта, сбор средств. Подробнее

• 8. РЕШЕНИЕ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСА ИЛИ ЭКОСИСТЕМЫ B2B

  СберБанк Запуск специализированных цифровых приложений с сервисами 1 место	СберБанк первым на финансовом рынке запускает специализированные цифровые приложения, встроенные в интернет-банк для предпринимателей СберБизнес. Наборы сервисов, предлагаемые в этих приложениях, подобраны с учетом специфики ведения и управления бизнеса в различных отраслях. Первое отраслевое решение «Недвижимость» уже запущено для клиентов в Москве, оно разработано для предпринимателей, сдающих в аренду один или несколько объектов недвижимости. Подробнее
  Apibank Платформа «Мои самозанятые» 2 место	Электронная площадка по обмену данными с ФНС России. Сервис также помогает найти исполнителя на разные виды работ, автоматически проверяет наличие у него статуса самозанятого перед заключением договора и каждой оплатой, регистрирует его профессиональный доход, отслеживает доступный лимит, получает и хранит закрывающие документы (чеки). Подробнее Продукт
  ВТБ Цифровая экосистема для международного бизнеса 3 место	Экосистема цифровых продуктов и онлайн-сервисов для ведения бизнеса является уникальной. В нее встроены классические продукты и сервисы — валютный контроль, международные расчеты, котировки в режиме реального времени. Кроме того, клиентам банка доступны новые цифровые решения: экспертиза международных контрактов, мониторинг событий ВЭД, таможенные сервисы и др. Вся информация по сделкам доступна предпринимателям круглосуточно. Подробнее Продукт
  Альфа-Банк, ОРЛАН System и S7 TechLab Платежная платформа для участников строительного рынка	Платформа помогает компаниям и индивидуальным предпринимателям найти надежных партнеров для закупки строительных материалов и услуг. Подробнее Продукт
  Россельхозбанк Цифровая платформа RSHB DIGITAL	RSHB DIGITAL — собственная разработка команды банка, на которой собраны проекты в сфере IT, информация о продуктах и технологиях. Для участников инвестиционного рынка на сайте будет создан информационный хаб, позволяющий участникам повысить эффективность проектного взаимодействия между собой и с банком. Для экспертов ИТ-индустрии на площадке будут проводиться онлайн-трансляции конференций. Подробнее Продукт

• 9. ПРОДУКТ ИЛИ СЕРВИС PRIVATE BANKING

  Банк «Открытие» Налоговый Check-up 1 место	Клиенты подразделения Private могут провести аудит структуры активов и доходов на предмет налоговых и валютных рисков, получить рекомендации по устранению выявленных рисков, определить сроки уплаты своих налогов, заказать услугу по подготовке и подаче налоговой декларации. Подробнее
  Sber Private Banking Сервис по созданию эндаументов «под ключ» 2 место	Клиенты банка смогут создавать фонды для оказания поддержки различным некоммерческим организациям объемом от 3 млн руб. Sber Private Banking берет на себя полный цикл создания эндаумента: подготовку документации, регистрацию фонда, подбор компании для бэк-офиса, создание и реализацию инвестстратегии, подготовку отчетности. Срок действия фонда — от 10 лет. Подробнее
  ВТБ Private Banking и МГУ Проект «Управление семейным капиталом» 3 место	Пятимесячный образовательный курс по управлению семейным капиталом на площадке ПМЭФ. По итогам обучения всем участникам будет выдан диплом о профессиональной переподготовке МГУ. Курс включает в себя модули по стратегическому управлению семейным бизнесом, семейными и корпоративными финансами и повышению личной эффективности. Отдельный блок будет посвящен инвестициям. Подробнее Продукт
  МКБ Private banking и Фонд «Филантроп» Решение полного цикла по созданию целевого капитала на платформе эндаумент-фонда «Филантроп»	Первое на российском рынке готовое филантропическое решение, позволяющее частным лицам создать собственный целевой благотворительный капитал — эндаумент, доход от которого будет регулярно направляться выбранной некоммерческой организации — вузу, школе, больнице, музею или благотворительному фонду. Благотворитель не несет расходы за учреждение и сопровождение юр. лица по эндаументу и использует готовые профессиональные инструменты в сфере благотворительности для реализации личных социальных проектов в долгосрочной перспективе. Проект был запущен в мае 2021 года. Подробнее Продукт
  Тинькофф Запуск Tinkoff Private	Tinkoff Private — диджитал-банк для состоятельных клиентов, новое направление банка классических и инновационных сервисов для состоятельных клиентов сегмента HNWI в рамках приложений Тинькофф и Тинькофф Инвестиции. Подробнее Продукт

• 10. FINSTYLE

  Альфа-Банк Первый офис концепции Phigital 1 место	В июне 2021 года банк представил первый Phygital-офис или «банковское отделение будущего», в котором сочетаются цифровые и физических каналы взаимодействия с клиентами. Подробнее
  СберБанк SberDesign Conf 2 место	Первая дизайн-конференция СберБанка, которая посвящена дизайну во всех его проявлениях: промышленному, архитектурному, музыкальному, дизайну цифровых продуктов, физической среды и др. Подробнее Продукт
  Тинькофф Tinkoff Private Talks 3 место	Открытый проект команды Tinkoff Private. Интервью с топовыми экономистами, успешными инвесторами и предпринимателями. С запуска проекта летом 2021 года записано более 20 интервью. Подробнее
  Ак Барс Банк Офис нового формата «Лучше»	В июле 2021 года в Казани открылся офис Ак Барс Банка нового формата, отличительной особенностью которого является общение с клиентом с интеграцией современных цифровых технологий. Каждая деталь в офисе направлена на то, чтобы впечатлить клиента, вызвать положительные эмоции и желание возвращаться в офис снова. Подробнее
  Банк «Санкт Петербург» Центр консультирования и поддержки — ВЭД 360	В декабре 2021 года в головном офисе банка «Санкт-Петербург» открылся уникальный для России центр делового консультирования и поддержки импортеров и экспортеров — ВЭД 360. Основная задача ВЭД 360 — предоставить бизнесу поддержку по всем вопросам ведения ВЭД, от момента регистрации компании до работы по контракту и после нее, используя лучшие практики банка и партнеров: сервис, технологии и индивидуальный подход. Подробнее

• 11. СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

  ВТБ Бесплатная страховка детей от онкологии 1 место	Программа доступна для родителей, которые получают государственные «детские» выплаты на карту «Мир». Страховка покрывает медицинское сопровождение и обеспечение лекарствами заболевшего ребенка, транспортные расходы и поиск клиники для проведения операции. Проект является уникальным для российского рынка. Подробнее Продукт
  Альфа-Банк и Фонд «Линия жизни» «Добрая подписка» 2 место	Благотворительный сервис для бизнеса, запущенный в 2021 году. С каждого платежа компании один рубль отправляется в фонд «Линия жизни». На деньги, собранные предпринимателями за 10 месяцев, фонд организовал лечение шести тяжелобольных детей. Подробнее Продукт
  Россельхозбанк Масштабирование проекта «Школа фермера» 3 место	«Школа фермера» — федеральный образовательный проект на базе ведущих аграрных вузов и сельхозпредприятий, созданный с целью теоретического и практического обучения профессиональных кадров. 1 сентября стартовал третий этап образовательного проекта, двери которого открылись в 27 регионах для 1000 слушателей. Общая география проекта увеличилась в 10 раз за год до 41 региона, среди новых направлений подготовки — сельский туризм. Подробнее Продукт
  Ак Барс Банк и Teddy Food Дебетовая карта с кешбэком на содержание бездомных животных	При оформлении карты появляется личный кабинет на сайте для помощи собакам и кошкам из приютов по всей стране. Клиент сам выбирает, какому питомцу помочь, а затем через онлайн-камеры в приютах может наблюдать за тем животным, на содержание которого он перечислил деньги. Банк не взимает комиссии за расчеты и платежи по карте, обслуживание карты также бесплатное. Данный продукт является первым подобным в России. Подробнее Продукт
  СберСтрахование Программа «Дети под Защитой»	Программа была разработана для семей, которые к началу учебного года должны получить выплату от государства в размере 10 тыс. рублей. Летом 2022 года клиенты банка уже оформили более 45 тыс. страховых сертификатов по данной программе. Программа покрывает более 100 видов травм, полис действует один год. Подробнее Продукт

ВНЕКОНКУРСНЫЕ НОМИНАЦИИ

• Номинанты и экспертные заключения

  Ак Барс Банк Клиентский опыт офлайн	Офис «Лучше» Ак Барс Банка — инновационное банковское пространство, сочетающее самые современные технологии для удобства и комфорта клиентов. Деление офиса на зоны по скорости обслуживания позволяет эффективно распределить клиентский поток. Для деловых встреч в офисе предусмотрены переговорные комнаты с шумоизоляцией, а в комфортабельном лектории проходят мастер-классы. В банковском пространстве «Лучше» внедрена технология распознавания лиц на базе собственной экосистемы биометрических решений Face2. В офисе расположен депозитарий с сейфовыми ячейками и доступом по рисунку капиллярных линий ладони.
  Банк «Санкт-Петербург» За верность и развитие ВЭД, несмотря на внешние обстоятельства в 2022 году	ВЭД – стратегическое направление развития банка. Несмотря на осложнения, вызванные последствиями международных санкций, банк работает с участниками ВЭД в привычном режиме, обеспечивая в интересах клиентов платежи, максимально сохраняя режим приема и отправки с поправкой на текущую ситуацию на финансовых рынках. Банк немедленно обеспечил специальные меры поддержки российских экспортеров и импортеров: за каждым закреплен персональный валютный контролер, что позволяет оперативно получать разъяснения в части валютного законодательства и рекомендации по действующим или новым контрактам, предложил новые маршруты по платежам, в логистике, сейчас активно развивает новые направления — Азия, Индия, Ближний Восток, Южная Америка… Поддержка участников ВЭД осуществляется в онлайн-формате (вебинары по самым актуальным темам) и оффлайн — получить реальную помощь предприниматели могут в специальном Центре поддержки бизнеса ВЭД 360.
  Банк «Уралсиб» За клиентоориентированный подход к разработке дебетового продукта — карты «Прибыль»	При создании нового продукта команда банка хотела сделать так, чтобы их клиенты всегда оставались с прибылью. Так появилась карта «Прибыль» — флагманский карточный продукт банка «Уралсиб», сочетающий в себе наиболее приятные для клиентов возможности — кешбэк на покупки и процент на остаток. А еще банк организовал онлайн заказ карты и доставку ее курьером, сделав карту не только прибыльной, но и удобной для своих клиентов.
  БКС Мир Инвестиций За инновационный подход в консультационно-брокерском обслуживании	«БКС Мир инвестиций» применил инновационный подход в консультационно-брокерском обслуживании при формировании и сопровождении клиентских инвестиционных портфелей, используя автоматизированную систему риск-менеджмента Perseus. Собственная разработка Perseus способна анализировать рыночные факторы, предпочтения инвестора, моделировать и оптимизировать портфель с учетом индивидуальных особенностей клиента, что делает работу персонального брокера максимально эффективной. Синергия экспертизы персональных брокеров, высокий уровень профессионализма и компетенций, которые подтверждены международными сертификатами – CFA и ICAWM; эксклюзивный доступ к лучшей мировой аналитике и инновационный подход позволяют формировать качественные индивидуальные инвестиционные рекомендации. Именно поэтому более трех тыс. состоятельных клиентов холдинга доверяют рекомендациям персонального брокера.
  БКС Мир Инвестиций Готовое инвестиционное решение: структурный продукт с защитой капитала	Структурный продукт «Рост рынка РФ с полной защитой» дал возможность инвесторам быстро адаптироваться к новым реалиями и одними из первых сделать ставку на просевшие, но перспективные российские бумаги. С одной стороны, он позволяет участвовать в росте всего рынка РФ сразу, не выбирая отдельные имена, а с другой — дает возможность защитить капитал от потерь. То, что нужно в период турбулентности. Продукт предназначен для квалифицированных инвесторов. Он отлично сочетается с другими готовыми решениями БКС и может дополнить прямые инвестиции в акции.
  ВТБ Private Banking Безупречный клиентский сервис и профессиональная экспертиза в Private Banking	Private Banking — бизнес очень личный, индивидуальный, построенный на взаимоотношениях персонального финансового менеджера и клиента. На это уходят годы, но уровень удовлетворенности и лояльности клиентов доказывает, что ВТБ Private Banking делает все правильно. А также то, что подход организации «один клиент — один сегмент» приносит плоды, о чем говорит и динамика прироста количества клиентов за последние годы.
  ВТБ Рrivate Banking и «Привилегия» Эффективное маркетинговое решение для состоятельных клиентов — «Бизнес Навигатор»	В период неопределенности ВТБ Private Banking моментально уловил запрос клиентов на открытый честный диалог и пошел дальше — перевел его в формат личных встреч в крупных городах России, где есть офисы Private Banking и «Привилегии» ВТБ. Это серия бизнес-завтраков с ведущими экспертами банка, которые не только дают последнюю информацию по происходящему на финансовых рынках, но лично общаются с каждым приглашенным клиентом и разбирают его кейс.
  ПСБ Private Banking Надежный сервис для клиентов Private banking в условиях санкций	Быстрая адаптация процессов к санкционным ограничениям, круглосуточная поддержка, защита капиталов клиентов в меняющихся глобальных условиях — главные ценности ПСБ Private Banking в 2022 году. Основной задачей организации остается обеспечение бесперебойного обслуживания, предоставление оптимальных финансовых и правовых решений по управлению частными капиталами и структурированию активов. Крайне важно сейчас предлагать состоятельным клиентам профессиональную экспертизу рынка для эффективного решения и текущих задач, и долгосрочного планирования, что позволяет сохранить высокий уровень доверия клиентов в новых экономических реалиях.
  «Росгосстрах» Социально-ориентированная страховая компания: поддержка занятости через развитие агентского корпуса	Даже в сложной экономической ситуации «Росгосстрах» предлагает рабочие места — в том числе сотрудникам компаний, которые из-за санкций вынуждены были уйти из России. Страховая защита имущества и ответственности — это насущная потребность, которая не зависит от кризисов, и возможность включиться в работу по продвижению страховой культуры дает возможность получать стабильный доход. При этом для желающих попробовать себя в страховом бизнесе нет ограничений ни по возрасту, ни по стажу, ни по наличию предыдущего опыта в розничных продажах. Среди агентов «Росгосстраха» есть и студенты, и пенсионеры. Своим агентам «Росгосстрах» предлагает выгодные условия сотрудничества в части комиссионного вознаграждения за заключенные договоры страхования, линейку востребованных продуктов страхования имущества и ответственности, бесплатное обучение и круглосуточную методическую поддержку продаж, свободный режим рабочего дня. И, конечно же, самый известный в нашей стране страховой бренд.
  Страховой Дом ВСК Цифровое решение — продукт «ДМС для своих»	Программа «ДМС для своих» — это полная организация планового лечения серьезных заболеваний на базе лучших стационаров Москвы. Полис предусматривает помощь в областях гинекологии, урологии, кардиологии, общей и сердечно-сосудистой хирургии, ортопедии и травматологии, неврологии, эндокринологического и гастроэнтерологического лечения. В программу также входят полезные медицинские сервисы: Второе медицинское мнение — поможет перепроверить поставленный диагноз или назначенное лечение; Телемедицина — с помощью сервиса можно проконсультироваться с врачом-терапевтом по вопросам здоровья в режиме онлайн в удобное время, где бы клиент не находился. Оформить программу по фиксированной стоимости могут люди в возрасте от 18 до 84 лет. Застраховаться можно даже при хронических заболеваниях, а подать документы при страховом событии — дистанционно. Лечение будет организовано в короткие сроки, а при необходимости клиент может воспользоваться опцией организации и оплаты проживания и авиаперелета до места лечения и обратно.

РЕПОРТАЖИ В СМИ

FINAWARD с отличием

Фотоотчет о церемонии

Перейти в фотоальбом

БЛАГОДАРНОСТЬ ПРИНИМАВШИМ В ПОДГОТОВКЕ ЦЕРЕМОНИ

Учредитель премии:

Аудитор премии:

Аналитический партнер:

Титульный партнер:

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР:

Партнер:

Инновационный партнер:

Эвент Партнер:

ИНФОПАРТНЕРЫ: